Häufig gestellte Fragen
Fahrradtouren
-
Die Reiserouten und das Modell der unterstützten Elektrofahrräder, die wir bei unseren Radtouren verwenden, sind so konzipiert, dass sie für alle Körperformen geeignet sind. Wir wählen die sanfteren und weniger befahrenen Routen, um Sie mit der größtmöglichen Sicherheit zu bringen. Die einzige Voraussetzung, die Sie mitbringen müssen, bevor Sie zu uns kommen, ist mindestens ein Minimum an technischer Fähigkeit, ein Mountainbike auf Schotter- oder Feldwegen zu fahren. Nichts Schwieriges wie das Bergabfahren, wir brauchen nur, dass Sie sich beim Lenken und Bremsen unter diesen Gehwegen wohl fühlen. Wenn Sie also schon einmal, wenn auch schon vor einiger Zeit, unter diesen Bedingungen ein MTB gefahren sind, sind wir sicher, dass Sie das Zeug dazu haben, sich uns anzuschließen. Denken Sie daran, dass wir Ihnen vor jeder unserer Touren einen Vortrag oder eine Anleitung zum Umgang mit den E-Bikes geben und Ihnen auch freie Zeit geben, sie unter diesen Bedingungen und unter Aufsicht des Reiseleiters Probe zu fahren. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir alles tun werden, damit Sie sich entspannen, neue Kraft schöpfen und eine tolle Zeit haben!
-
Ja, bei allen unseren Radtouren ist der Verleih der Elektro-Mountainbikes bereits im Preis inbegriffen.
-
Um die Qualität der Erlebnisse unserer Gäste zu maximieren, halten wir uns an kleine Gruppen. Unsere Höchstbeschränkung liegt bei 8 Personen pro Reiseleiter.
-
Die Sicherheitsausrüstung wie Helme wird von uns gestellt. Es liegt an Ihnen, persönliche Gegenstände mitzubringen, wie zum Beispiel:
Sonnenbrillen (oder ggf. Korrekturbrillen) – Pflichtausrüstung
Wasserflasche oder ähnliches
Geschlossene Schuhe (Sandalen, Hausschuhe oder offene Schuhe werden nicht akzeptiert). Wenn Sie bestimmte Schuhe mit Stollen haben, teilen Sie uns dies bitte im Voraus mit.
Wir empfehlen außerdem Folgendes mitzubringen:
Sonnenschutz;
Insektenschutzmittel;
Snacks;
Rucksack/Rucksack zum Tragen persönlicher Gegenstände;
Mobiltelefon oder Kamera.
Ein Wechsel der Kleidung, wenn Sie es für notwendig halten: Sie können sich im Restaurant oder auf der Toilette des Weinguts umziehen
-
Tragen Sie bequeme Kleidung, am besten die, die Sie auch beim Sport tragen und die Ihnen Bewegungsfreiheit lässt. Wenn Sie Fahrradausrüstung mitgebracht haben, zum Beispiel gepolsterte Radhosen, ist es noch besser. In der Woche davor halten wir Sie über die Temperaturen auf dem Laufenden und ob zusätzliche Ausrüstung erforderlich sein wird. Wenn Sie möchten, bringen Sie für die Weinprobe zusätzliche Kleidung zum Wechseln mit (zum Umziehen können Sie auch die Toilette des Weinguts nutzen).
-
Ja, Sie können mit unserem eigenen Laufrad teilnehmen, sofern Sie bestimmte Voraussetzungen erfüllen, damit die gesamte Gruppe zusammenhalten kann. Senden Sie uns in diesem Fall vor der Buchung eine Nachricht, damit wir die Erfüllung dieser Anforderungen prüfen können.
-
In der Woche vor der Tour senden wir Ihnen Updates per Online-Nachrichten, damit Sie sich vorbereiten können. Regen ist kein Einzelfall, der uns vom Radfahren und der Durchführung unserer Tour abhält. Vor dem Tag der Tour führen unsere Reiseleiter eine Risikobewertung durch, die auf mehreren Faktoren wie Regenintensität, hydrogeologischem Risiko, Straßenlage, Sichtverhältnissen usw. basiert, um festzustellen, ob eine Tour durchgeführt oder verschoben wird. Im letzten Fall wird Ihnen die Möglichkeit einer Umbuchung angeboten. Sollte eine Teilnahme am neuen vorgeschlagenen Termin nicht möglich sein, wird der Betrag vollständig zurückerstattet (je nach Zahlungsart können Verwaltungskosten einbehalten werden).
Maßgeschneiderte Feiertage
-
Absolut ja! Unser Unternehmen entstand als Folge der Radtouren von Augusto und Chiara. Aber im Laufe unseres Lebens sind wir auf viele wunderbare Menschen gestoßen, die wir nicht wie wir selbst mit dem Fahrrad unterwegs sind und dennoch gerne von unserem Fachwissen unterstützt werden möchten. Um es einfacher zu machen: Ja, das können wir und wir spezialisieren uns mehr und mehr auf die Gestaltung maßgeschneiderter Reisen, unabhängig von den logistischen Mitteln, für die sich die Menschen entscheiden.
-
Da wir (noch) kein Reisebüro sind, können wir keinerlei Dienstleistungen für Sie buchen. Unser Produkt enthält einen personalisierten Reiseplan, der in eine APP hochgeladen wird und Ihnen zu jedem Zeitpunkt Ihrer Reise mit einem Klick Zugriff auf Ihren Reiseplan oder Ihr Roadbook gewährt. Alle vorgeschlagenen Leistungen werden darin aufgelistet und durch Anklicken werden Sie auf die Website des Anbieters weitergeleitet, wo Sie die Reservierungen selbst vornehmen können. Die gute Nachricht ist, dass in unseren Tarifen nicht die regulären Provisionen enthalten sind, die Sie in diesem Segment üblicherweise finden, und dass Sie dank unserer 24-Stunden-Unterstützung alles in Eigenregie erledigen können.